Preguntas Frecuentes

Consultas comunes 

¿Cúal es el tiempo estimado de entrega?

Procesamos todos los pedidos dentro de las primeras 24 a 48 horas. Posteriormente, el tiempo de entrega varía entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la zona de envío dentro de Costa Rica.

¿Cuales son los metodos de pago?

El pago se realiza contra-entrega ya sea en efectivo o mediante transferencia por SINPE Móvil, al momento de recibir el producto.

¿Que sucede si el producto presenta defectos?

En caso de recibir un artículo con defectos de fábrica, dispone de hasta 3 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución. Es necesario enviar evidencia en fotografía o video junto con el número de pedido.

¿Como puedo contactar con servicio al cliente?

Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por WhatsApp o mediante el correo electrónico: reboxcrsoporte@gmail.com. Nuestro horario de atención es de lunes a sábado.